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常态化防疫之下 需推动医疗服务与数字健康融合发展

2020-06-05 16:34:27 来源: 阅读:-

新冠以来,国家卫健委接连发布了互联网医疗相关政策,引导充分利用和发挥互联网医疗优势作用,为疫情防控提供有力支撑。政策多次加持,移动互联网医疗开始凸显优势纵观“疫情防控”一词,在今年的《政府工作报告》中被提及了13次。总理指出,电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。

 

显而易见的是,经此一“疫”,互联网+医疗的高速、规范化发展,已是大势所趋。疫情常态化防控背景下,各方代表在两会期间积极建言献策,也传递出互联网医疗未来的发展趋势和方向。 

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曾经持续了20多天的新冠肺炎疫情,曾让湖北一夜之间封城13地,亦使全国严防严控的高度防疫态势施行至今。山川异域,风月同天,全国19省份第一时间按照党中央的部署决定,加大对湖北省武汉市以外其他地区的对口支援。

 

伴随新冠肺炎蔓延,是全国的医疗资源承压。一方面,部分地区医院发热门诊严重超载、医疗物资短缺、医务工作者超负荷运转,很难满足线下就诊需求;另一方面,大量民众由于担忧是否被传染而涌到实体医院,反而加大了交叉感染的可能性,使诊疗效率进一步下降,加剧医疗资源的紧张。

 

随着疫情发酵,越来越多的公立医院积极“触网”,从而为更多患者提供远程服务。依托互联网、大数据、云计算等技术,“互联网+医疗”迅速实现优质医疗资源在时间和空间上的有效配置;同时,“零接触”的医患互动方式,在减少人群聚集、降低交叉感染风险的疫情防控层面也发挥着巨大作用。由此,以实体医院为依托的互联网诊疗等业务形态,得到广泛的认可和应用。 

 

在国家层面,“互联网+医疗”的科技抗疫作用也得到了强有力的肯定。2月3日起,国家卫健委办公厅连发《加强疫情防控中互联网诊疗咨询服务工作》等多个通知,鼓励各地发挥互联网医院优势,开展新冠肺炎义务咨询、部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务,加强疫情防控中互联网诊疗咨询服务工作;3月2日,国家医保局和国家卫健委联合发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,首次将常见病、慢性病“互联网+”复诊费用纳入医保支付范围,正式打通医院“云端”服务闭环。 

 

作为长三角医疗健康高地,从互联网诊疗资质审批,上海到目前总共23家医疗机构开展互联网医疗,这其中包含综合性医院,也有专科医院,除了预约挂号、在线咨询诊疗服务之外,服务的内容、诊疗的科室等也正在不断拓展,缴费、配药等流程正在逐步完善便利。


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以同济大学附属同济医院为例,1月31日,医院依托“互联网+”技术,联合互联网公司设立上线上海市发热咨询平台——新冠工作室,他们和全市医务人员一起,率先在上海市为2400万上海市民提供新冠肺炎在线义诊服务,用“互联网+”实现上海地区的老百姓与专家“隔空问诊”,让慢性病患者足不出户就能在线复诊、送药上门,解决“断药”难题。

 

寻访同济医院的“身世”,它竟源于民国时期猖獗的“肺部感染”。1907年,当时上海定居了许多外国人,他们大都有自己的别墅和就诊医院,而中国普通人民居住的环境属于脏乱差,诸如麻风、霍乱、疟疾、沙眼等一些流行病肆虐,得不到及时有效的治疗和控制。从小因为肺结核失去双亲的德国医学博士埃里希·宝隆在随军驻港上海时见此景很受启发,萌生了在上海开一所医院的想法,很快就在上海公共租界白克路创办了同济医院前身——德文医学堂。同济二字从德语“deutsch”上海话谐音而来,意蕴中德合作友谊。

 

相逢即缘分,谁能料想,百年之后业已成为三级甲等综合性医院的同济大学附属同济医院在“全民战疫”中用一种全新的姿态深入这场“科技抗疫”行动中来。



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与此同时,一大批互联网医疗企业迅速投入到“科技抗疫”行动,发挥互联网力量,助力医院为百姓健康保驾护航。

  

1月25日,在上海市启动重大突发公共卫生事件一级响应后,商赢互联网医疗旗下上海商赢互联网医院作为上海市首家互联网医院,第一时间发起抗冠请愿,与多方协作设立“上海市发热咨询平台”线上入口——新冠工作室,以满足公众在疫情防治期间的日常医疗服务需求。

 

数据显示,新冠工作室平台运行60天时浏览量已达24万人次。这一系列数据,正是“互联网+医疗”服务社会民生的价值彰显。“互联网+”的科技力量,既缓解了疫情之下实体医疗机构的困境,又解决了百姓看病就医的“燃眉之急”。而服务的快速上线、稳定运行以及逐步完善的背后,离不开互联网医疗企业的参与和发力。 


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他们在得到批复后第一时间开始行动,与时间赛跑。在短短12小时不到的时间里,这一项目火速落地,“新冠工作室”在1月31日晚8时顺利通过测试,及时地为全上海市民提供在线问诊、肺炎筛查、疫情科普等功能应用,平台每天都会记录患者相关信息并及时上报市卫健委,实时为用户提供医疗机构发热门诊名单,引导有需求的患者至实体医院发热门诊快速就诊。

 

全球疫情暴发后,“新冠工作室”在3月17日成立国际版“全球抗冠平台”,向海外侨胞等提供医疗咨询,并与大使馆、留学生群体取得联系,输出中国抗疫经验和防疫手册,发挥在线医疗的独到优势。

 

 

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今年的全国两会上,疫情相关议题毫无疑问地成为焦点。两会前夕,互联网医疗再次被“点名”。4月28日的常务会议明确,要适应群众数字消费新需求,促进网上办公、远程教育、远程医疗、智慧城市等应用。

 

5月21日,国家卫生健康委办公厅印发《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》(国卫办医函〔2020〕405号),充分肯定智慧医院和互联网医院建设、预约诊疗在应对疫情、满足人民群众就医需求等方面发挥的积极作用,并要求各医院要进一步建设完善医院互联网平台,发挥互联网诊疗与互联网医院高效、便捷、个性化等优势。

 

显而易见的是,互联网+医疗的高速、规范化发展,已是大势所趋。经此一“疫”,传统医疗向互联网化的转型,将全面提速。

 

疫情常态化防控背景下,各方代表在两会期间积极建言献策,也传递出互联网医疗未来的发展趋势和方向。 

 

2020年《政府工作报告》提及,将全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。纵观“疫情防控”一词,在今年的《政府工作报告》中被提及了13次。总理指出,电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。

 

全国政协委员林凡儒表示,互联网医疗是未来发展的趋势。“由于疫情的影响,互联网医疗出现爆发式增长,在线医疗通过线上问诊、药店送药或者送药上门等形式满足患者需求。互联网医疗是未来发展的趋势,也将给医院、药店、药厂、患者带来巨大变化。”


人大代表牛朝诗建议大力推进互联网医院快速发展。牛朝诗在全国两会上提交建议:国家主管部门制订出台更为详细的互联网医院基本标准、互联网医院医师执业注册条件,制订严格互联网医疗物价标准以及医保支付标准,有序推动互联网医院发展。

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在地方,“在线医疗”被明确为上海市12大发展重点,因疫情被进一步加速推动的“新基建”,为分级诊疗制度和互联网医疗系统的创新升级带来了更多利好。为建设新时代健康上海,近期由上海市健康促进委员会等部门选出的140个经典案例中也多次提及“互联网+”、“互联网医疗”、“全程健康管理”等关键词,覆盖健康生活、健康服务、健康保障、健康产业等各方面。


“不可否认,互联网医疗平台在此次疫情防控中发挥了巨大作用,此次疫情也给我们整个互联网医疗行业按下了一个的快进键,整个国家和各地政府多次发布了指导性文件,鼓励互联网医疗的发展方向,线上问诊的数量也反映了全社会对于这样一种新业态的关注和认可。”上海同舟共济互联网医院副院长赵立宇向记者表示。

 

凭借领先的运营能力,商赢互联网医疗不断开放平台合作,陆续已与上药、国药签订了战略合作协议,与工行上海分行、中信银行、中华保险、人保健康、阳光保险确立了合作关系,在医疗、医药供应、新保险、健康管理、自主技术创新等业务板块,从产品技术、运营、流量、生态等多维度全面赋能医院和医生,携手共创互联网医疗新未来。在未来某个节点,商赢互联网医疗将贯通“医-药-保-健康-创新”等各个环节,面向大众提供互联网+医疗健康全方位方案。


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